¿De dónde obtiene Google la información sobre una empresa y por qué es importante?
Cuando una empresa crea su primera página web suele pensar que, a partir de ese momento, Google ya conoce todo sobre su negocio. Sin embargo, la realidad es un poco diferente.
Google no obtiene la información únicamente de la página web de una empresa. Igual que una persona busca información en varios sitios antes de tomar una decisión, los buscadores también consultan diferentes fuentes para comprender mejor quién eres, qué haces y dónde trabajas.
Cuanta más información útil, coherente y actualizada encuentren sobre un negocio, más fácil será interpretar correctamente su actividad.
Google no solo mira tu página web
La página web suele ser la principal fuente de información de una empresa, pero no es la única.
Google también encuentra datos en otros lugares de Internet, como Google Business Profile, directorios empresariales, portales especializados, artículos, reseñas de clientes, redes sociales y otras publicaciones donde aparezca información relacionada con el negocio.
Ninguna de estas fuentes garantiza por sí sola una mejor posición en los resultados de búsqueda. Sin embargo, todas ayudan a construir una imagen más completa de la empresa.
Es como cuando buscas un profesional de confianza
Imagina que necesitas contratar un fontanero porque tienes una fuga de agua.
¿Entrarías únicamente en la primera página web que encuentres? Lo más probable es que no. Buscarías opiniones, comprobarías si aparece en Google Maps, mirarías si tiene dirección, teléfono, fotografías o referencias en otros sitios antes de decidirte a llamar.
Con toda esa información te haces una idea mucho más completa del profesional.
Google hace algo parecido. Cuantas más señales encuentra sobre una empresa y más coherentes son entre sí, mejor puede comprender el negocio.
¿Qué información utiliza Google?
Cada publicación puede aportar una pieza diferente del puzle.
Una ficha de empresa puede mostrar el nombre del negocio, el teléfono, la dirección, la página web, la actividad o la zona donde trabaja. Un artículo puede explicar con más detalle los servicios que ofrece, mientras que una reseña aporta la experiencia de un cliente.
Por separado parecen pequeños detalles, pero juntos ayudan a formar una visión mucho más completa de la empresa.
¿Qué ocurre si los datos no coinciden?
Imagina que en el banco tienen un teléfono antiguo, en tu seguro aparece otra dirección y en Hacienda figura un domicilio diferente. Probablemente cualquier persona tendría dudas sobre cuál es la información correcta.
Con las empresas sucede algo parecido. Si una página muestra un teléfono distinto, otra una dirección antigua y otra un nombre diferente, resulta más difícil interpretar correctamente toda esa información.
Por eso es recomendable mantener actualizados los datos del negocio allí donde estén publicados.
¿Qué tiene que ver todo esto con el SEO local?
Seguramente habrás oído hablar del SEO, que consiste en aplicar diferentes mejoras para facilitar que una empresa pueda aparecer cuando alguien busca productos o servicios relacionados con su actividad.
Dentro del SEO local hay muchos factores que influyen, pero uno de ellos es que la información del negocio sea clara, coherente y fácil de encontrar. No todo depende de la página web. También importa cómo aparece la empresa en otros sitios relacionados con su actividad.
En otras palabras, cuanto más fácil resulte entender tu empresa, más contexto tendrán los buscadores para relacionarla con determinadas búsquedas.
¿Y qué ocurre con la inteligencia artificial?
Cada vez más personas utilizan herramientas como ChatGPT, Gemini o Copilot para buscar empresas, productos o servicios.
Estas herramientas funcionan de manera diferente a Google, pero también necesitan disponer de información suficiente para comprender qué hace una empresa, dónde trabaja y qué servicios ofrece.
Nadie puede garantizar que una empresa vaya a ser mencionada por una inteligencia artificial. Sin embargo, cuanto más completa, coherente y actualizada sea la información disponible sobre un negocio, más fácil resultará que estas herramientas puedan identificarlo correctamente.
¿Cómo puede ayudar GrupoLasGuias?
En GrupoLasGuias ayudamos a empresas, comercios y profesionales a mejorar su presencia online mediante diferentes servicios.
Creamos y publicamos fichas de empresa en portales especializados, elaboramos contenidos relacionados con cada actividad y ofrecemos servicios de páginas web, WordPress, SEO local, hosting, dominios, correo profesional y soporte técnico remoto.
Nuestro objetivo no es únicamente que una empresa aparezca en más lugares de Internet, sino que la información sobre el negocio sea clara, coherente y fácil de encontrar tanto para las personas como para los buscadores y las herramientas de inteligencia artificial.
En resumen
Una página web sigue siendo la base de la presencia online de cualquier empresa, pero hoy en día no suele ser la única fuente de información que consultan los buscadores.
Google y otras herramientas utilizan datos procedentes de diferentes sitios para comprender mejor cada negocio. Por eso resulta recomendable cuidar no solo la página web, sino también el resto de publicaciones donde aparece la empresa.
Cuando toda esa información es coherente, está actualizada y aporta valor al usuario, será mucho más fácil que tanto las personas como los buscadores entiendan quién eres, qué haces y dónde pueden encontrarte.
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Si necesitas ayuda, estaremos encantados de ayudarte.